职位详情

您还没有完成登录哦!

去登录
顺通发集团-沃尔沃、领克、广汽-售后总监
(面议)

深圳市 不限 大专

深圳市顺通发汽车贸易有限公司

私营企业 | 1000人以上

职位描述

岗位职责: 一、 负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。 二、 负责索赔事务严格按授权汽车索赔政策正常动作。 三、 负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。 四、 制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。 五、 严格按公司运作标准或相关要求开展工作。 六、 定期对本部门的工作进行审核及改进。 七、 积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。 八、 做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。 九、 负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。 十、 组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。 十一、 负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。 十二、 负责质量管理体系中的相关工作。 十三、 负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。 十四、 完成总经理交付的即时性工作。 任职要求: 1、28-38岁大专以上学历,汽车相关专业,有同岗同行业经验1年以上者; 2、有高端汽车品牌工作经验优先; 3、具有售后服务专业技术知识; 4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识; 5、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性; 6、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。 备注:深圳、东莞、中山、珠海(具体详谈)

联系方式

联系人:宗小姐

电子信箱: 313576574@qq.com

相似职位
投递简历 收藏职位