服务顾问
(8000-10000元/月)深圳市 两年以上 大专
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深圳宝泰行汽车销售服务有限公司
私营企业 | 50-200人
按照业务流程和业务标准接待客户； 执行公司有关定价策略，销售配件、工时、精品、附件、美容和保险； 维系客户关系,以周到、微笑的服务态度和专业、优质的工作水平达到客户满意； 维修车辆进度跟进，整体维修质量验收和控制； 部门内部相互之间的协调和沟通，对生产进程进行控制和调整； 根据车辆故障情况确定最优维修方案，做客户顾问； 零部件的查询与报价； 维修客户投诉的初步应对； 固定资产的使用、保管责任； 公司制度、流程规定的其他职责及上级安排的其他事务； 知识结构：汽车专业本科以上学历； 工作经验：2年以上的服务顾问工作经验，有驾驶经验，熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程； 能力要求：作压力承受能力、工作细心、有较强的亲和力、有汽车驾驶执照并能熟练驾驶； 其他要求：良好的语言表达能力与沟通协调能力、执行能力
联系人：陆欣
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