岗位职责 1、根据销售部分解下达的销售计划和经营目标，掌握来店（电）顾客需求； 2、接待并服务好每一位来店（电）客户，做好客户拜访活动，促成交易，并向客户提供从接待到交车、回访的全程服务； 3、努力完成各业绩指标和管理指标，建立长期稳定的客户资源和关系. 岗位要求 1. 能够与客户进行清晰、准确、友好的沟通交流。 2.面对邀约任务和客户拒绝等情况能保持积极心态。 3. 熟练掌握办公软件：如 Word、Excel 等，以便进行数据记录和分析。 4. 一定的销售技巧：了解基本的销售流程和方法。 5. 客户服务意识：致力于为客户提供优质服务。 6. 声音条件良好：清晰、悦耳的声音有助于电话沟通。 7. 学习能力：能快速掌握产品知识和业务流程。 8. 工作经验：一般要求有一定的客户服务或销售相关工作经验。 9. 团队协作精神：与其他部门有效配合。 10. 大专以上学历及有相关的营销专业。