服务顾问
(7000-16000元/月)深圳市 不限 大专
- 五险一金
- 加班补助
- 电话补助
- 出国旅游
- 聚餐经费
- 绩效奖金
- 带薪年假
- 节日福利
岗位职责: 1、按品牌售后接待流程和服务规范,及时、热枕接待客户; 2、检验、诊断来修车辆,填报车辆维修项目,保管客户相关物品; 3、按规范操作流程,准确审核、记录维保车辆相关信息、及其他有关手续; 4、及时向客户反馈车辆维保动态; 5、处理客户相关投诉及维保咨询,建立客户维保档案,并做服务跟踪; 6、车辆维保完工检验及准时交接; 7、完成领导交办的其他事项; 任职条件: 1、中专以上学历,具有一定的汽车理论及汽车构造基础知识; 2、持有C1驾照,驾驶熟练; 3、熟悉汽车故障诊断,良好的亲和力,善沟通协调。
联系人:姚经理
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